Network Engineer (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Deine Aufgaben

Als Network Engineer (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit deinem Team den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung unserer weltweiten Netzwerkumgebung.

3rd Level Support für komplexe Netzwerk- und Systemanfragen
Technischer Support für internationale Installationen und Kundenprojekte
Mitverantwortung für die Telio-Netzwerklandschaft sowie den globalen Backbone
Monitoring, Verwaltung und Optimierung interner und kundenseitiger Systeme
Planung, Entwurf und Weiterentwicklung technischer Netzwerkarchitekturen
Vor-Ort-Termine zur technischen Analyse und Abnahme neuer Installationen
Festlegung und Weiterentwicklung von Standards für Netzwerkkomponenten
Installation & Konfiguration von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten (Router, Switches, Firewalls)
Incident- und Change-Bearbeitung im Jira-Ticketing-System

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
5–7 Jahre Erfahrung im Netzwerkumfeld, idealerweise international
CCNP oder Fortinet-Zertifizierung (mind. FCP-Level)
Fundierte Kenntnisse in Cisco Routing & Switching sowie Firewall-Technologien
Erfahrung mit Zero-Trust-Architekturen und modernen Security-Konzepten
Erfahrung im Einsatz von PRTG oder vergleichbaren Monitoring-Tools
Know-how in VoIP-Technologien (z. B. OpenSBC, Asterisk, AudioCodes)
Grundkenntnisse in Automatisierung & IaC (z. B. Ansible, Terraform)
Erfahrung im Betrieb von Windows Server / Active Directory
Verständnis von ITIL-Prozessen im Incident & Change Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Arbeitsweise:

Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
Kommunikationsstark – technisch wie nicht-technisch
Teamorientiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
Freude an internationalen Projekten und technischer Weiterentwicklung

Warum wir?

Unsere attraktiven Benefits:

Modernes, zentral gelegenes Büro: Nur 5 Gehminuten vom Bahnhof Bahrenfeld entfernt - einfacher Zugang garantiert!

Offene Unternehmenskultur: Tauche ein in ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Ideen und Vielfalt gefördert werden.

Kollegiale Arbeitsatmosphäre: Genieße eine Arbeitsatmosphäre, die durch Zusammenarbeit und eine Hands-on-Mentalität geprägt ist.

Hybrides Arbeitsmodell: Flexibilität - kombiniere Vor-Ort- und Homeoffice-Arbeit.

30 Tage Urlaub: Mehr Zeit für Entspannung und Freizeit. Zusätzliche freie Tage am 24. Dezember, 31. Dezember und einen halben Tag an deinem Geburtstag.

Attraktives Vergütungspaket: Wir belohnen deine Leistung angemessen.

Pluxee-Gutscheine: Für eine sorgenfreie Verpflegung während der Arbeit.

HVV-Zuschuss oder Tiefgaragenzuschuss: Unterstützung für deine bequeme Anreise.

JobRad: Nutze die Möglichkeit, nach deiner Probezeit ein JobRad zu leasen.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit einem großzügigen Arbeitgeberzuschuss von 25% bis zu 75 €.

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Über uns

Telio ist eine mittelständische, international agierende, stark wachsende Unternehmensgruppe im Bereich Telekommunikation und IT-Dienstleistungen im Strafvollzug. Als europäischer Marktführer bieten wir seit mehr als 25 Jahren Kommunikationslösungen für Haftanstalten und ihre Insassen weltweit. Mit mehr als 270 Mitarbeitern sind wir in 23 Ländern tätig und entwickeln, installieren und betreiben Kommunikations- und Mediensysteme, die im Justizvollzug genauso wie im Maßregelvollzug einen wichtigen Beitrag zur Resozialisierung leisten.

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